La PEC – Posta Elettronica Certificata
Negli ultimi anni la Posta Elettronica Certificata ha avuto una diffusione sempre maggiore che le ha permesso di essere regolarmente utilizzata sia dai privati che dalle aziende. La PEC, infatti, ha la stessa validità di una raccomandata con ricevuta di ritorno, con la comodità di essere inviata via internet, permettendo di recuperare tempo e denaro. Per poter utilizzare la PEC in modo corretto è necessario che essa sia intestata al diretto interessato, ossia a quanti inviano la raccomandata. Solo in questo caso, infatti, essa ha valore legale riconosciuto.
Gli indirizzi di PEC per comunicare con gli operatori telefonici
Per inviare documentazione, reclami o disdette di contratti telefonici, è possibile inviare comunicazione tramite raccomandata normale o tramite PEC. Gli operatori telefonici, infatti, sono tenuti per legge ad accogliere qualsiasi documento venga recapitato tramite PEC.
Va tuttavia sottolineato che in caso di reclami o disdette di contratti, la PEC deve essere inviata dal titolare del contratto, ossia non può essere intestata a una persona differente dal titolare del contratto stesso. Per poter comunicare con i diversi gestori telefonici esistono, infatti, dei comodi call center che permettono di avere vari tipi di informazioni ma quando si tratta di dover inoltrare documenti o richieste ufficiali è necessario inviare una PEC al gestore stesso e, in particolare, a uno specifico indirizzo. 
Se si vuole comunicare con la Telecom, ad esempio, l’indirizzo PEC preciso al quale scrivere è [email protected] mentre i clienti di Wind-Infostrada possono scrivere a [email protected].
La Fastweb si appoggia alla legal mail, per cui per inviare un documento via PEC a questo gestore telefonico si dovrà scrivere a [email protected]. Anche Tiscali si appoggia alla legal mail, avendo come indirizzo di posta certificata il seguente: [email protected]. Tra gli altri gestori telefonici, va infine segnalato l’indirizzo di posta certificata di TeleTu, ossia [email protected].
Va sottolineato che per avere la certezza di scrivere ad una posta certificata, l’indirizzo deve contenere la dicitura “pec” o altre parole che permettono di riconoscere la particolarità della casella di posta come ad esempio “legalmail”, “mailcert”, “pocert”, eccetera.
Posta certificata e telefonia mobile
Anche nel caso di comunicazioni con i gestori di telefonia mobile è possibile inviare delle mail via PEC, per garantire l’ufficialità della comunicazione e, soprattutto, il suo riconoscimento legale.
La Vodafone, ad esempio, ha un indirizzo di pec che corrisponde alla seguente casella: [email protected]
Anche la TRE, come tutti i gestori telefonici, dispone di un servizio di posta certificata, differente a seconda che la comunicazione riguardi i clienti privati o business. Nel primo caso, l’indirizzo è [email protected] mentre, nel caso di clienti business, la PEC alla quale scrivere è [email protected].
Per i clienti Poste Mobile, infine, l’indirizzo di Posta Elettronica Certificata al quale scrivere in caso di reclamo o di invio di documenti è [email protected].
Fonte: Fast Adsl
